Satu Dasbor Terpadu untuk Seluruh Percakapan & Otomasi Bisnis Anda.
Integrasikan WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, dan Live Chat Website ke dalam platform omnichannel modern. Distribusikan obrolan secara otomatis ke tim agen dan kirim siaran promosi massal dengan aman.
Halo kak, mau tanya ongkos kirim ke Surabaya...
WhatsAppTerima kasih pesanan sudah saya bayar ya kak
Instagram DMBudi Santoso
+62 812-3456-7890 • Ditangani oleh Agen Rina
Solusi Lengkap untuk Meningkatkan Penjualan & Layanan Pelanggan
Seluruh kemampuan dirancang khusus agar tim agen dan customer service Anda dapat bekerja lebih cepat, rapi, dan responsif.
Omnichannel Inbox
Satukan obrolan dari WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, dan Live Chat dalam satu layar kerja terpadu tanpa perlu berganti-ganti aplikasi.
Smart Rotator Agen
Distribusi chat pelanggan secara adil dan seimbang ke tim agen CS menggunakan algoritma Round-Robin berdasarkan divisi operasional.
Broadcast WhatsApp Massal
Kirim pengumuman dan promo massal ke ribuan kontak sekaligus dengan sistem nomor pengirim bergantian (*multi-sender*) dan jeda pengiriman aman.
Inisiasi Chat Baru (+)
Mulai obrolan pertama langsung ke kontak pelanggan atau calon pembeli baru tanpa perlu menunggu mereka mengirimkan pesan terlebih dahulu.
Quick Replies & Labels
Simpan template pesan siap pakai untuk menjawab pertanyaan berulang dengan 1 klik, serta kategorikan pelanggan dengan label status obrolan.
Chatbot Studio 24/7
Otomasi pesan interaktif dengan logika percabangan pesan untuk melayani pelanggan saat jam istirahat atau di luar jam kerja secara instan.
CRM Sidebar Kontak
Pantau riwayat interaksi, catatan internal, tag pelanggan, serta profil kontak secara langsung di samping ruang obrolan Anda.
Laporan Performa Agen
Evaluasi kecepatan respon pertama (FRT), durasi penyelesaian obrolan, dan statistik chat tiap agen dengan fitur ekspor ke Excel/CSV.
Terhubung ke Seluruh Saluran Favorit Pelanggan Anda
Gunakan nomor WhatsApp bisnis Anda sendiri, sambungkan akun media sosial, atau pasang widget live chat di website toko Anda.
WhatsApp Multi-Device
Koneksi scan QR cepat dan stabil. Mendukung pengiriman teks, gambar, dokumen PDF, suara, video, serta pesan forward dan reaction.
Instagram Direct Message
Tangani pesan masuk (DM) dari akun Instagram bisnis Anda. Balas pertanyaan pelanggan secara instan langsung dari inbox omnichannel.
Facebook Messenger
Sambungkan halaman Facebook Page Anda. Seluruh pesan dari calon pembeli akan otomatis masuk ke antrean agen tanpa terlewat.
Live Chat Website Widget
Widget obrolan floating ringan yang dapat disematkan di toko online atau landing page apa pun dengan 1 baris kode script JavaScript.
Pilihan Investasi yang Tepat untuk Pertumbuhan Bisnis Anda
Daftar langsung dan nikmati Free Trial 3 Hari (Maks 1 Channel). Perpanjang atau upgrade ke paket berbayar kapan saja dengan Midtrans.
Starter
UMKM & RintisanSolusi praktis untuk menghubungkan nomor operasional utama bisnis Anda.
- ✓ Hingga 5 Channel Sekaligus
- ✓ Hingga 5 Agent CS
- ✓ Maksimal 1 Divisi Operasional
- ✓ Broadcast Massal 5.000 Pesan/bln
- ✓ Live Chat Widget & Quick Replies
- ✕ Chatbot AI & Auto Follow-up
- ✕ Developer API & Custom Widget
Bisnis
RekomendasiTerbaik untuk bisnis online berkembang dengan tim sales dan automasi chatbot AI.
- ✓ Hingga 15 Channel (WA, IG DM, FB, Web)
- ✓ Hingga 10 Agent CS
- ✓ Maksimal 3 Divisi Operasional
- ✓ Chatbot AI & Studio Alur Percabangan
- ✓ Chatbot Auto Follow-up Terjadwal
- ✓ API Developer Access & Webhook
- ✓ Smart Rotator & Broadcast 20.000 Pesan
- ✕ Custom Widget & White-Label Domain
Enterprise
Kapasitas MaksimalDukungan penuh skala korporasi dengan custom widget webhook dan white-label.
- ✓ Hingga 50 Channel Sekaligus
- ✓ Hingga 25 Agent CS
- ✓ Maksimal 5 Divisi Operasional
- ✓ Custom Widget Webhook Eksternal
- ✓ White-Label Custom Domain Sendiri
- ✓ Seluruh Fitur Bisnis + Chatbot AI Lengkap
- ✓ Broadcast WA 100.000 Pesan / Bln